作為中國中車核心子企業、國家級技術創新示范企業、國家制造業單項冠軍示范企業，戚墅堰所以為我國軌道交通和高端裝備的發展提供有力支撐為己任，立足誠信經營，不斷為客戶提供先進、成熟、可靠、經濟、適用的高技術產品，在引領行業誠信經營方面做出了突出貢獻，贏得了社會各界的普遍信賴與贊譽。2015年被中央精神文明建設指導委員會評為“全國文明單位”。2016年獲得“全國守合同重信用企業”榮譽稱號，同年摘得“中國工業大獎"。2017年獲“國家科學技術進步二等獎”。2020年摘得“國家知識產權示范企業”榮譽稱號。2021年被江蘇省市場監督管理局評為“江蘇省質量信用AA級企業”，同年獲得“全國質量標桿”稱號與“中國專利銀獎”。
企業誠信經營具體實踐
1 企業內，建設誠信體系
推行圍繞中心、服務決策的法治合規建設。建立有效制衡、協調運轉的法人治理結構，明確黨委在法人治理中的職責、權限以及決策程序。持續深化全面從嚴治黨“四責聯動”機制，不斷完善“一崗雙責”落實情況監督機制，創新開展“廉政流動課堂”等主題活動，筑牢拒腐防變思想防線。
強化風險意識和底線思維，以“強內控、防風險、促合規”為工作目標，做好常態化“經濟體檢”。建立完善的供應商管理體系，實行供應商全生命周期管理。建立知識產權戰略管理和高價值專利培育機制，在產品設計、生產制造、材料工藝形成專利組合布局，有效保護自主創新成果。建立并持續完善勞動人事制度，勞動合同全員簽訂。健全多元化薪酬分配激勵機制，干事創業激情進一步激發。實施經營指標雙向激勵，10余家單位成功分享紅利。
2 用戶端，踐行誠信經營
目前，戚墅堰所多項核心產品市場占有率穩居行業前列，齒輪傳動系統市場占有率位列第一。戚墅堰所積極承接CR450、標準地鐵、川藏線列車等國家重大專項，負責系列關鍵零部件研制。助力復興號高速動車組列車奔馳在祖國廣袤的大地上，并實現相對時速840公里的順利交會，刷新世界紀錄。
產品一次交檢合格率達98%以上，產品一次交驗合格率(出廠驗收)達100%，產品質量受客戶廣泛好評。
產品上線運用后，戚墅堰所提供7*24小時貼心服務。“高鐵醫生”(即產品售后服務人員)常駐全國40余個動車所、車輛段、地鐵公司，開展產品質量服務。在春運、兩會等國家重大活動舉行，“拉林”線、“中老”鐵路等新線路開通時，開展專項包保服務，確保列車安全運營。
戚墅堰所始終把“誠信履約”作為對客戶的承諾。2020年3月，戚墅堰所在科學防疫的基礎上，推進高效復工復產，如期交付出口巴西的城軌齒輪傳動裝置，用實際行動展示了中央企業的政治擔當、詮釋了“中國速度”下的“中國誠信”。
持續致力于提升供應鏈能力。近年來針對30余家重點供應商，幫助解決了100余個現場改善點，踐行了“在合作中成長，在成長中共贏”的理念。
3 為人民，堅持誠信履責
踐行“綠水青山就是金山銀山”綠色發展理念。戚墅堰所加強綠色材料、綠色工藝研究，推廣低能耗、低污染、低噪音技術應用，用工藝和技術保護綠水青山。
踐行“人民幸福就是國之大者”理念。提升員工幸福感，開展“我為群眾辦實事”240項。提高員工企業年金繳納比例，開展員工補充醫療保險擴面，優化青年人才公寓條件，組織汽車、房產團購活動。堅持精準幫扶，實現“冬送溫暖、夏送清涼、秋送助學、節送慰問、難送幫扶、病送關懷”，員工獲得感不斷提升。
踐行“共享發展”理念。響應各級政府、協會號召，承辦國家、省市重大活動。成功承辦中挪兩國總工會牽頭主辦的中挪職工技能交流活動、第七屆全國職工職業技能大賽焊工項目比賽等重要賽事，承辦江蘇省“放歌新時代 奮斗新征程”基層好故事分享會等文化活動。
推進公益慈善事業，回饋社會。重視文明建設與志愿服務，連續6年組建志愿者服務隊，參與常州市“一袋牛奶的暴走”大型公益服務。助力鞏固脫貧攻堅成果，年均向相對貧困地區采購農副產品50余萬元用于員工“送清涼”等福利，向甘肅、廣西、金壇等地方政府及企業單位捐贈總額100余萬元。
后續，戚墅堰所將不斷加強誠信品牌建設，將誠信意識和誠信精神作為企業文化建設的重要內容，一以貫之地踐行誠信經營理念為國家高質量發展做出更大貢獻!