——星速中國總經(jīng)理顏懷祥

　　星速公司是一家擁有強(qiáng)大背景實(shí)力的外資合資公司，由成立近90年的意大利SAMP S.p.A. 和近100年的美國Star Cutter公司合資組建而成。

　　早在2002年，SAMP S.p.A.旗下Samputensili和Star Cutter合資在北美地區(qū)開設(shè) Star SU LLC 公司 。星速在全球擁有12個(gè)生產(chǎn)基地，近60家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為全球客戶提供定制化全套齒輪加工解決方案。

　　2015年，星速中國成立，整合Samputensili公司北京辦事處、Star Cutter公司中國辦事處、上優(yōu)機(jī)床工具(上海)有限公司的經(jīng)驗(yàn)及人才，為中國客戶提供包括齒輪加工機(jī)床、齒輪刀具修磨機(jī)床、切削刀具以及服務(wù)的全套技術(shù)解決方案。

　　成立至今，星速中國始終致力于產(chǎn)品的研發(fā)，力圖做一家客戶心中優(yōu)選、員工內(nèi)心驕傲的公司。面對(duì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變，星速中國也在不斷的摸索前行，將本土化發(fā)展作為企業(yè)核心目標(biāo)，致力于成為中國最具影響力的齒輪刀具公司。

　　今天，我們與入駐金地威新嘉定智造園的星速中國總經(jīng)理顏懷祥，一起走進(jìn)星速中國，走近齒輪刀具行業(yè)。

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　　星速的產(chǎn)品有哪些?

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　　我們的產(chǎn)品聚焦于齒輪加工行業(yè)。向中國市場提供完善的刀具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)，我們擁有非常完整的齒輪加工刀具產(chǎn)品線，包括目前市場非常火熱的滾插刀，我們以超高的精度，穩(wěn)定的性能以及最佳的性價(jià)比贏得了市場的贊許。

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　　主要客戶有哪些?

　　A

　　我們的客戶群體主要集中在汽車行業(yè)、重工行業(yè)、傳動(dòng)行業(yè)的中高端客戶，當(dāng)然這跟公司自身定位是匹配的，我們一直致力于研發(fā)、生產(chǎn)高精度的產(chǎn)品。毫不夸張的說，國內(nèi)外知名的汽車生產(chǎn)商以及汽車零部件商都是公司的重要客戶。

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　　星速在全球和中國市場的地位如何?

　　A

　　從全球范圍來看，我們的刀具市場規(guī)模名列第二。就中國市場而言，雖然星速中國2015年剛成立，但是我們整體銷量逐年快速上升，我相信隨著公司業(yè)務(wù)的本地化，我們還有很大的提升空間。我們將以技術(shù)優(yōu)勢(shì)作為公司的核心競爭力，成為中國齒輪刀具行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。

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　　您說星速想成為一家客戶優(yōu)選、員工驕傲的公司，能具體聊聊嗎?

　　A

　　優(yōu)選，代表極強(qiáng)的品牌及產(chǎn)品認(rèn)可度。涉及相關(guān)購買需求時(shí)，我們的品牌能成為客戶的第一選擇，且是高質(zhì)量選擇。驕傲，源自于我們員工的認(rèn)可以及品牌社會(huì)地位。我們希望員工在公司的幸福值比較高，有一種自帶光環(huán)的優(yōu)越感，有一種與生俱來的驕傲感。

　　Q

　　為了成為這樣一家公司，星速做了哪些努力呢?

　　A

　　為了完成這些使命，我們主要在六個(gè)方面做提升：

　　第一點(diǎn)：也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是構(gòu)建本土核心能力中心，這也是本土化的核心內(nèi)容;

　　第二點(diǎn)：是本土設(shè)計(jì)，考慮中國客戶的實(shí)際需求以及使用習(xí)慣，我們?cè)谧龅毒咴O(shè)計(jì)的時(shí)候，就從客戶的角度和立場出發(fā)，實(shí)現(xiàn)與客戶需求的無縫對(duì)接;

　　第三點(diǎn)：是做品質(zhì)控制，在任何時(shí)候品質(zhì)都是公司的生命線，提供一流的產(chǎn)品是我們立足之本;

　　第四點(diǎn)：是重點(diǎn)打造的交付能力，交付其實(shí)并不是狹義上說的交付產(chǎn)品的時(shí)間，而是整個(gè)貿(mào)易鏈的交付能力，提升整體交貨時(shí)間和品質(zhì);

　　第五點(diǎn)：是技術(shù)服務(wù)，因?yàn)樗挟a(chǎn)品都是100%非標(biāo)定制，所以我們專門成立了應(yīng)用技術(shù)團(tuán)隊(duì)，由我們的技術(shù)專家去客戶現(xiàn)場為客戶排憂解難，提升生產(chǎn)效率;

　　第六點(diǎn)：是提升公司內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)工作效率和快樂工作平衡。

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　　如何看待中國的刀具市場?

　　A

　　當(dāng)前，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入中高速增長的新常態(tài)，人工、原材料、能源等生產(chǎn)要素成本上升使制造業(yè)經(jīng)營越來越困難，“降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率”成為眾多制造企業(yè)的共識(shí)。近幾年，國內(nèi)刀具企業(yè)快速崛起，刀具質(zhì)量穩(wěn)步提升，也算是彎道超車，這是我們必須面對(duì)和重視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

　　我曾看過這樣的一本書，大意是歷史的進(jìn)程其實(shí)跟這個(gè)時(shí)代發(fā)展關(guān)系是非常大的，比如說在千年之前，歷史發(fā)展單位是100年，100年歷史才會(huì)有些變化。可能到了90年代之后，它的發(fā)展變化單位是10年，但是到今天看，我們的發(fā)展單位已經(jīng)不是10年，有可能是每年都在變化，未來也可能每天都有變化。所以，我們必須重視這些變化給我們帶來的巨大沖擊，以積極的態(tài)度，迎接和擁抱變化，并從中發(fā)現(xiàn)更大的機(jī)遇。

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　　疫情后對(duì)貴行業(yè)發(fā)展的影響有哪些?

　　A

　　疫情對(duì)全球的影響都是很巨大，已經(jīng)影響到了各行各業(yè)，就像蝴蝶效應(yīng)一樣。比如說，最近對(duì)汽車行業(yè)影響較大的芯片問題，芯片供應(yīng)基本處于斷貨階段，我們絕大部分汽車客戶都受到了一定影響。其中有一個(gè)重要的原因，就是疫情之后，很多公司改變了工作方式，在線辦公非常流行，因此電子產(chǎn)品芯片需求量非常巨大，對(duì)制造芯片的公司而言，當(dāng)然更愿意生產(chǎn)高價(jià)值的、技術(shù)含量會(huì)更高的電子產(chǎn)品的芯片，這就從側(cè)面造成汽車芯片產(chǎn)量變低，供應(yīng)不足。

　　另外，再加上最近原材料漲價(jià)等問題，給機(jī)械制造行業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)。個(gè)人認(rèn)為2021年市場環(huán)境還是充滿困境的，所以公司就提出“要么出眾，要么出局”的經(jīng)營理念，一定要成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，否則很難在市場存活下去。

　　目前國際領(lǐng)先的刀具生產(chǎn)企業(yè)憑借其豐富的產(chǎn)品種類、對(duì)客戶需求的深度理解、較高的研發(fā)實(shí)力為用戶企業(yè)提供個(gè)性化的切削加工整體解決方案。星速中國就是其中重要的一員。

　　面對(duì)時(shí)代的變化，星速中國不斷提升品牌價(jià)值，調(diào)整自我發(fā)展方向以適應(yīng)中國國情，研發(fā)適合中國需求的產(chǎn)品，大力發(fā)展刀具本土化，以求更好地服務(wù)中國客戶，同本土企業(yè)一起合作共贏，促進(jìn)刀具行業(yè)的逐步提升與發(fā)展。

　　眾所周知，刀具市場的消費(fèi)情況和結(jié)構(gòu)變化情況是我國制造業(yè)發(fā)展的晴雨表。隨著“十三五”規(guī)劃的落地，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)切削刀具行業(yè)快速發(fā)展。未來，我國刀具制造商的角色將發(fā)生轉(zhuǎn)變，從單純的刀具生產(chǎn)、供應(yīng)擴(kuò)大至新切削工藝及相應(yīng)配套技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)，從單純刀具供應(yīng)商的地位上升至為用戶企業(yè)解決加工問題的重要合作伙伴。

　　未來，愿更多像星速中國一樣的優(yōu)秀企業(yè)，同國內(nèi)刀具相關(guān)企業(yè)一起，助力國內(nèi)刀具市場的逐步攀升，不斷提升企業(yè)綜合服務(wù)能力，成就屬于各自的榮耀時(shí)刻。